近日，马渚镇读者沈成千向本报新闻热线反映，去年１０月，有人到他们村里推销一种“免费”的煤气安全阀，说是安装这种阀门只需５８元的保险费，不仅能享受高额的人身和财产保险，还能获得免费修理各种灶具和灶具配件的服务，保修一年。可是前几天，家里的煤气灶出了问题后，他却始终联系不到这家“安心防爆阀服务部”，当初的所有承诺几乎成了一句空话。

　　“免费”阀门却要加收保险费　

　　去年１０月１３日，沈成千所在的马渚镇长泠江村奖嘉隆自然村来了４个自称是“余姚市安心防爆阀服务部”的销售人员，他们向村民推销一种防爆安全阀，并且说，阀门是免费安装的，而且还可为用户提供免费的灶具及配件修理，保修一年。同时，用户只需支付５８元保险费，就可享受保险公司对产品的质量保险。有这么好的事，沈成千和一些村民虽然将信将疑，但他们还是决定各家安装一个。在交了５８元保险费，“免费”安装了这么一个防爆阀后，沈成千还收到了一张盖有“余姚市安心防爆阀服务部专用章”的二联客户单。上面不仅有公司的地址“余姚市舜水南路１２６－１２８号”，还有“维修分店监督电话０５７４－６２９０２５０５”，单子上还对相关的保险内容作了简要的介绍。

　　“安心防爆阀服务部”难觅踪影

　　大半年过去了，这个防爆阀用着也没什么事，沈成千差不多都快忘了当初那件事，可是几天前，家里的煤气灶出现了一些问题，老沈这才记起还有免费服务的好事，于是就照着单子上的电话打了过去，可是对方的电话却已经欠费停机了。前天，他又按着单子上提供的地址寻找这家服务部，却发现舜水南路１２６号是市委老干部局，１２８号是“快乐老家”餐饮店。这下，老沈可有点担心了，“这样一来，不仅当初的服务承诺无法兑现，而且还让我们对这个防爆阀产生了怀疑，当初我们花的那５８块钱，到底是不是真的能享受到产品的保险呢？”

　　“华盛”阀门产自慈溪长河

　　电话打不通，地址找不到，工商登记也没有这家所谓的“余姚市安心防爆阀服务部”，无奈之下，记者只得根据沈成千提供的客户单上的保险单号进行查找。几经周折，终于联系到了中国人民财产保险股份有限公司宁波市分公司慈溪支公司一位姓杨的业务员。经确认，用户提供的这个保险单号确实存在，虽然已在今年３月１０日到期，但这份保单的承保人——慈溪市长河镇华盛减压阀厂又进行了续保。据她介绍，按照该厂和保险公司签订的保险合同，如果用户确实使用了“华盛”阀门，并且确实是因为阀门原因引起的爆炸、漏气、煤气中毒等事故，经保险公司查勘、确认后，保险公司确实可以给予当事人一定的人身伤亡或财产损失赔偿，但她同时强调：“赔偿的前提是这个阀门必须是由‘华盛’生产的。”

　　免费作幌子高价卖产品

　　虽然沈成千说家中使用的防爆阀上确有“华盛”字样，但到底是不是“华盛”生产的，我们一时还无法确认。不过记者在联系到“慈溪市长河镇华盛减压阀厂”的负责人盛先生后，还是对整个事件有了一个初步的了解。据盛先生介绍，他也接到过一些用户有关类似情况的反映，据他了解，这极有可能是一些经销商打着免费的幌子，高价推销产品的手段。

　　盛先生分析，一些经销人员从他们厂里以出厂价拿到产品后，为了能在市场上卖上一个好价钱，往往是先用“免费”赠送、附送相关服务的方式吸引用户，一旦用户有安装意向后，就提出交纳所谓的产品保险费。“我们的产品原本就由厂里统一投保，且已计入了出厂成本，可是这些人在推销时，却扩大了保险费用，而且提出由用户‘埋单’。说是免费，实则还是用户花高价买产品。”盛先生说，“为了取得用户的信任，这些人在销售时常随意提供一个‘服务部’、‘销售部’之类的名称，有的甚至是虚构一些并不存在的单位，承诺提供相关的免费售后服务，可是一旦产品卖出去了，他们的‘服务部’也就消失了，所有的服务承诺也成了一纸空文。”他同时表示，“由于产品保险是生产厂家统一投保的，不管顾客是以什么价格、什么方式买到的‘华盛’阀门，只要确认是我们厂的产品，就可以享受产品质量保险。”（倪劲松）

（来源：余姚日报 编辑：慎盈蓉）