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品牌,让“帅康”更帅更活
——解读帅康集团摘得中国厨电“第一品牌”的秘诀
http://www.yynews.com.cn   余姚新闻网  2008年6月10日 8:23

   6月2日,被誉为“中国品牌奥斯卡”的第五届《中国500最具价值品牌》排行榜在北京揭晓,国内厨电领军企业帅康集团以43.65亿元的品牌价值位居同行业榜首,获得世界三大品牌价值权威评估机构之一的“世界品牌实验室”和全球最具影响力的经济组织“世界经济论坛WEF”的共同肯定,成为名副其实的中国厨电第一品牌。

   在《中国500最具价值品牌》排行榜上,2008年帅康集团品牌价值大幅度提升到43.65亿元,从这个公认的衡量品牌影响力最具公信力的指标看,身为厨电行业的著名老品牌,“帅康”历久弥新,焕发着独特的生命活力,先后被评为“中国驰名商标”、“亚洲品牌500强”、“最具价值家居电器品牌”,成为国内厨电领域唯一拥有三大“中国名牌产品”的“第一品牌”。

   “帅康”如何屡次擦亮品牌?如何保持基业长青?带着疑问,我们采访了获得2007年度十大风云浙商称号的帅康集团总裁邹国营。

  品质是根,15年捍卫“零缺陷”标准

   “品质是帅康的根基,是第一标准,我们对品质的重视已经积淀了15年,融入企业的血液,贯彻始终。”邹国营首先强调帅康集团的品质观。

   邹国营说:“‘中国500最具价值品牌’的评选标准包含了品牌认知度、品牌创新力、品牌占有率、品牌满意度、品牌忠诚度等,这些指标来源于消费者对品牌的直接评价和认可,其中,核心指标是品牌忠诚度,而品牌忠诚度又主要来自于产品品质。因此,‘帅康’品牌价值能以43.65亿元位居行业第一,无形中是对我们坚持品质为根基的原则,给予了有力地肯定和鼓励。”

   创业之初,邹国营曾先后两次砸掉功能合格外观有微小瑕疵的价值40万元的批量成型机,将追求质量“零缺陷”的原则在员工中扎根。目前,帅康集团的品质管理已形成相对严格、完善、规范的体制,从原材料的选用把关到最终验收装箱,每个流程、每个环节都有严格的规章制度和操作标准,并将每个工序的质量与员工的经济效益挂钩,从而杜绝了人为的质量事故。目前,“帅康”牌吸油烟机先后通过了CE、GS、EMG等多项国际质量标准认证。在今年,帅康集团更是以“品质年”的口号打响了深化品质的战役。

   帅康集团始终将消费者的利益放在首位,将顾客的购买行为当作认可企业品质的最好证明。在品质为根基的信念驱使下,在“零缺陷”标准的严格要求下,帅康集团旗下三大产品:油烟机、燃气灶、热水器的销量,一直处于行业领先地位。

  技术立命,15年成就“中国芯”经典

   “技术始终是我们的第一生产力,随着全球化市场的日益渗透,国际厨电大鳄纷纷试水中国市场,加剧了行业竞争的激烈度。民族品牌要走出内忧外患的重围,就必须走自己掌握原创技术,走自主研发之路,坚持‘中国芯’的自主发展…… ”邹国营说,帅康集团“中国芯”理论已经在行业创新中被奉为经典。

   早在1993年帅康集团开始涉足厨电就确立了“中国芯”理论,指导企业取得了丰硕的技术成果:先后引领了油烟机行业的四次技术革命。2007年,帅康集团率先达到热水器智能防电墙国标,以专利绊倒国际巨头伊莱克斯的侵权,让外资企业对中国品牌刮目相看。2008年初,帅康集团双线出击,推出全球第一大火力燃气灶和首款3G电热水器。功率高达5.0千瓦的“五环劲火”使燃气灶进入与中国菜烹饪完美结合的“大火时代”,而首创的“三管分层精控技术”,推动电热水器业实现从1G、2G向3G的划时代跨越。

   帅康集团革新的步伐从未放慢,并且越来越快。目前,帅康集团的新产品开发从设计到上市只用三个月左右的时间,拥有专利500多项,成为中国厨电行业拥有专利技术最多的企业。

   邹国营说:“帅康集团致力于技术创新研发的同时,也十分注重知识产权的保护。在上世纪九十年代初,国内知识产权意识还相当薄弱,帅康集团就开始申请国家专利。可以说,帅康集团的每一个产品,小到各个零部件,都饱含着世界顶级的科技含量。”

  品牌为王,15年打造“民族牌”奇迹

  谈到整个厨电行业,邹国营说:“在整个家电行业中厨电独具特色,一是厨电企业走得相对理性,恶性的价格竞争相对较少;二是国内厨电企业在国内市场上让洋品牌黯然失色,正日益成为‘中国制造’突破的‘缩影’。”

   邹国营这样阐释厨电行业“风景这边独好”的现状:民族品牌之所以受到高度青睐,一方面在于民族品牌深耕中国特色,更能满足中国消费者现实和潜在的需要,弥补洋品牌水土不服的缺陷。另一关键在于民族品牌不打价格战,统一阵营,以质量、创新和品牌作为立足点。形成健康的竞合理念,让洋品牌在中国市场一次次折戟。

   从1993年以世界首款深吸型油烟机开始进入厨电领域开始,帅康集团就重视自主品牌培养。“首吃螃蟹”在中央电视台投入巨款打广告,“扫尽万家油烟,帅康一马当先”口号,家喻户晓,让“帅康”这个一文不名的品牌开始走进千家万户,率先吹响了厨电行业的品牌化号角。帅康集团倡导不打价格战,只打价值战,在品质和品牌上公平、公正、公开地竞争。并且勇于肩负厨电第一品牌的责任,不但在技术上始终扮演着行业推动者的角色,而且致力于提升整个行业的公众形象,在此次全国抗震救灾中,帅康集团第一时间向灾区捐赠110万,起到了很好的表率作用。

   邹国营信心满怀地表示:“今后,我们帅康集团将通过技术、质量、市场定位、服务等四个驱动轮,进一步提升产品力,强化营销力,深化品牌力,提升民族厨电的影响力。在做好国内市场的前提下,走出去,在主要发达地区,特别是欧洲、美国、日本这样的地区打下‘帅康’烙印,实现世界百年品牌的目标。”(朱从谷)

(来源:余姚日报 编辑:慎盈蓉)

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