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郑世权:奉献有心敬业无声
发布时间:2018年08月09日 10:14:29 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

  余姚新闻网讯(通讯员 翁哲演)“公交行业作为城市流动的窗口,我有责任和义务擦亮这扇窗,与乘客贴心,才能换来他们的真心和爱心。”郑世权说。

  郑世权是城乡公交509线路的驾驶员,从业五年多,始终如一地以文明服务作为自己的行为准则,早出晚归,毫无怨言,踏踏实实地履行着自己的职责。

  遵章守法,安全至上。交通安全是驾驶员工作的重中之重,郑世权时刻紧绷安全这根弦,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,工作中积极参加公司组织的安全例会,在闲暇时间多层次、多方面地认真学习安全规章制度,并对一些不安全事例进行分析,举一反三,吸取教训,确保行车安全。五年多来,没有一次违反交通法规。

  用心工作,诚信待客。郑世权严格遵守驾驶员的职业道德规范,文明礼让,树立了良好的公交驾驶员形象。他行车时宁停三分不抢一秒。工作中他经常会捡到乘客疏忽大意遗落在车上的物品,大到手机、小到一件衣服,郑世权发现后都会主动归还失主,找不到失主时便及时上交车队,从来不会因为一点私利而将他人财物占为己有。

  奉献爱心,服务乘客。作为车队的一分子,他始终坚持“乘客至上”的原则,为乘客提供及时周到的服务。遇到老年人和小孩,他主动安排他们坐到合适的座位;遇到有疑问的乘客,他会耐心解答;对待病患人员他用心照顾,竭尽所能为他们提供满意的服务。

  五年多来,郑世权忘我工作,无私奉献,在平凡的岗位上默默地耕耘着,为自己所从事的行业付出了满腔的真诚和热情。虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但他却在自己平凡的岗位上塑造了不平凡的敬业形象。

  (来源:余姚新闻网-余姚日报 编辑:应朝伟)

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