您当前的位置 : 余姚新闻网  >  余姚新闻
购物 从来没有如此便捷
发布时间:2018年09月11日 09:22:00 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

余姚万达广场夜景。 通讯员 谷志锋 摄

  余姚新闻网讯(记者 毛益中)资料显示,1978年,我市社会消费品零售总额仅为0.99亿元,到2017年,达390.17亿元,增长了300多倍,年均增长16.5%。这组数据,充分表明改革开放使人们生活水平得到跨越式提高,伴随而来的购物方式多样化,让人们的消费潜能不断激发,消费意愿获得前所未有的释放。

  时近中秋,各家食品店、超市人流如织。昨天,在家家福超市伊顿店,一对小夫妻在一台新安装的设备上比划几下,用脸对准屏幕上出现的扫描框,“滴”,系统提示“支付成功”。从凭票购货到现金付款,再到手机付款、刷脸付款,市民购物过程越来越顺畅,从中折射出改革开放给人们生活带来的无限便利。购物,成为生活中的一种享受。

  家家福:引领消费新趋势 满足市民新需求

一位顾客正在家家福超市伊顿店自助收银机前自助结算。 记者 黄静波 摄

  告别了近半个世纪的短缺经济,从上世纪90年代开始,一种新的商业零售模式——超级市场,悄然来到姚城。1996年8月,余姚市华联超市有限公司成立,消费者无需通过营业员索取所需商品,可以从容地走进商场,在一排排开放的货架上自主挑选商品。超市,这一全新的购物形式,带给人们舒适的体验和超常的便利。

  据浙江家家福超市有限公司总经理张建新介绍,华联超市公司是从余姚华联商厦日用部和食品部分离出来后组建而成的。成立后,经过一段时间筹备,2001年12月,家家福超市首家社区大卖场——富巷店开业。后来,随着超市的不断扩张,华联超市公司更名为家家福超市有限公司,从城区向乡镇延伸。目前,家家福超市已有大型卖场8家,中型超市9家,便利店22家,校园店30家,其他加盟店30多家。

  “超市本身就是为了满足居民消费需求的,所以,家家福一直致力打造便民生活圈。现在,我们正在践行新零售理念,发展社区生鲜店,进行门店改造和商品结构改善,让购物环境更好,顾客体验更有人性化。”张建新说。

  随着智能手机的广泛应用,外卖平台异军突起,消费者只要在手机APP上下单,短时间内商品就会送上门。家家福超市紧跟消费潮流,去年下半年先后引入美团外卖和饿了么平台,城区门店基本全覆盖,消费者只要选择附近超市下单,30分钟就能送货上门。与外卖平台合作,不仅为消费者带来实惠,也让不少从未用过外卖平台购物的消费者知道了在家家福超市购物还有新的途径。

  “如何有效结合线上线下,满足消费者不断升级的购物需求,家家福超市一直在努力探索和实践,无论是实体门店的自助收银系统,还是家家福微商城和外卖平台,以及即将上线的微信小程序、电子会员卡,在消费升级的当下,我们唯有不断学习,迎合消费需求,才能在激烈的市场竞争中占有自己的位置。”张建新说。

  三聚氰胺事件发生后,消费者对国产牛奶产生不信任感,2016年,由波波牧场和吴晓波频道联合发起创立“认养一头牛”品牌,以打造从牧场直达用户餐桌的全新理念牛奶品牌。家家福超市紧紧跟上,2017年与河北保定的波波牧场签约,认养了300头荷斯坦奶牛,为家家福消费者提供更新鲜、纯天然的优质牛奶。

  实施基地化定制,开发自有品牌,与知名品牌(平台)合作,家家福超市不断创新,引领消费升级,给消费者以更优质的商品、更贴心的体验。“以前是超市有什么顾客就买什么,现在则是顾客想要什么超市就提供什么,而且要超前谋划,先行一步,最大程度满足顾客求新求变的消费需求。”张建新透露,目前,超市正在实施线上线下融合行动,即将推出微信小程序,用大数据来分析每位超市会员的消费习惯和消费需要,提前准备货源,创新购物方式,让家家福进一步成为市民购物的首选之地。

  阿法斯基:足不出户,新鲜蔬菜到家

  在姚城,有一家名为“阿法斯基全球购”的购物平台,既有奶粉、母婴用品等进口商品,更有蔬菜、水果等生鲜食品,还有梁弄大糕等本土特产,姚城市民只要在平台上下单,就能坐等货物上门。“阿法斯基”负责人王始亚说,接下来,他们将主推“网上菜市场”,让市民不出家门就能购买到新鲜蔬菜。

  据王始亚介绍,2016年7月,丈夫姜国庆创办了宁波阿法斯基健康科技有限公司,成为兰江街道飞智电子商务创业园的重要企业。公司起初主要经营进口商品,通过跨境电商,把国外优质的奶粉和母婴用品卖给本市消费者。由于具有价格优势以及良好的信誉,生意很好。但一段时间后,姜国庆发现这个领域消费档次过高,无法实现他“服务更多老百姓”的设想。后来,一次拜访恩师的经历让他更加坚定了自己的目标:他当年的班主任因年事已高不常出门,子女又不在余姚,二老所需的生活物品大部分通过网购,但是每天的一日三餐却很难通过网购解决。由于菜场离家较远,二老只能每周到菜场采购一次。看着老师家塞满冰箱的食品,姜国庆大受启发:把生鲜食品配送到小区附近,为消费者提供就近服务,这不更好吗?

  于是,姜国庆将公司重新定位于社区O2O服务,经营范围从进口商品向生鲜、水果、酒水拓展,后来又增加了蔬菜和熟食等品种。他投入200多万元自行开发“阿法斯基”APP,成立管家跑腿公司,实现线上、线下有机结合。如今,消费者通过手机订购商品,可以选择自提,也可以通过跑腿公司配送,市场前景广阔。“现在通过这个平台购物的客户约有四五千人,年销售额超过100万元。”王始亚说,下步他们将主攻“网上菜市场”,让姚城市民足不出户就能买到新鲜、有品质的各类蔬菜。

  邮掌柜:搭起农产品进城桥梁

  低塘蜜梨、临山葡萄、鹿亭高山西瓜……炎炎夏日,市民只要通过余姚邮掌柜微店下单,就可以足不出户享受新鲜农产品及时配送到户服务。“邮掌柜生鲜宅配是市邮政分公司推出的农产品进城项目,我们依托邮政物流配送线路,通过线上微店平台,把全品类农产品直接配送到客户手中。”邮掌柜生鲜宅配负责人吕斌昨天向记者介绍。

  加快农村电商建设,构建城乡货品配送桥梁,进一步发挥邮政服务“三农”的资源优势,从2015年开始,市邮政分公司主动加强与市内知名果蔬种植基地对接,将生鲜仓储直接建在种植户田间地头,缩短输运配送时限,去除多道中间环节,降低经营管理成本,从而保持果蔬的新鲜程度,降低产品的销售价格,使老百姓得以买到既新鲜又便宜的农产品。

  “通过邮掌柜下订单,城区每天上午下午各配送一次,乡镇每天配送一次,能够确保果蔬的新鲜度,既促进农产品进城,又便利市民。”吕斌说,邮掌柜系统还为农村“小商超”提供专业的商品进销库存管理,帮助他们逐步发展成为标准的村级电商服务站点,为农村电商发展和农民致富提供了新渠道。

  “通过邮掌柜下单的不仅有年轻人,还有不少老年人。有一位80多岁的退休教师,原来需要自己骑三轮车去桐江桥菜场买菜,有了邮掌柜,她就在平台下单,再也不用奔波劳累了。”吕斌说,像蔬菜、水果这些生鲜食品,日均下单订购金额达1万元,且顾客成倍增加,现在余姚、慈溪两地已有1.3万名客户。

  邮掌柜坚持商品品质,再加上配送服务及时,并且推出了“无条件退货”承诺服务,使得客户群体不断壮大。“我们这个平台的好评率达99.91%,复购率达66%。”吕斌不无自豪地说。

  邮掌柜还成为我市少数民族农民销售农产品的好帮手。据吕斌介绍,今年,市邮政分公司与市民宗局合作,在邮掌柜平台开设少数民族农副产品专栏,丰富农产品种类,建立农产品质量体系认证,统一设计农产品包装形象,开展邮掌柜网上销售对接服务,把一批少数民族农产品销售大户纳入邮掌柜平台数据库,为助推少数民族群众增收致富作出了贡献。

  除了为本地农产品开辟销路,邮掌柜还与省内各地基地建立了直供关系,以优质商品、优质服务,为我市市民搭建起一座城乡互通的桥梁。

1981年1月,市民凭票在桐江桥豆制品供应点购买豆制品。 通讯员 陈建华 摄

  市民:商品很丰富 购物真便捷

  “过去商品匮乏,有钱也买不到东西。现在不仅市场繁荣,而且有这么多的购物渠道,购物成了一种享受。”说起市场变化,今年55岁的杨英惠感慨道。

  杨英惠回忆起小时候,“什么商品都要凭票,连豆腐、火柴这些小东西都是按人定量供应,大人叫我们小孩子去买票证上的豆腐,天蒙蒙亮就出门了,到豆制品店前排队,等到门一开,不一会儿豆腐就卖光了,只剩下一些香干。记得有一次,我稍微晚了一些,到店时已经排起了长队,等到开始卖了,人群蜂拥而上,把我一只鞋子都挤掉了,搪瓷碗也掉落在地摔破了好几处,回家被我妈一顿臭骂。”

  杨英惠说,各类票证彻底退出历史舞台是上世纪90年代初期,随着市场经济的发展,人们生活水平的提高,商品逐渐丰富起来,市民的购买力也慢慢强起来,“整个90年代,我是华联商厦的常客,几乎每星期都要上华联逛一逛,好多营业员都认识我了!”

  大概在十年前,杨英惠学会了“网购”:“网上购物方便又实惠。现在,我已经很少去商场了,衣服、日用品和食品,大多在网上买。只有每天买菜还是去菜市场或者超市,听说现在买菜也可以网上下单的,但我还是不习惯。”

  说话间,杨英惠掏出手机,指着上面的几款软件说,现在她手机上安装了手机淘宝、拼多多等APP,可以随时随地想买就买,“不仅商品多,而且质量有保证,不满意可退货,这样的购物方式,以前真是连想都想不到的啊!”

(来源:余姚新闻网-余姚日报 编辑:夏丽霞)

您对这篇新闻的看法是
0
0
相关新闻
网友评论
最新评论
下一页
余姚新闻网版权与免责声明:
① 凡本网和公众微信号“余姚新闻网”、“余姚日报”注明“稿件来源:余姚新闻网(包括余姚日报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属余姚新闻网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:余姚新闻网”,违者本网将依法追究责任。② 本网和公众微信号“余姚新闻网”、“余姚日报”未注明“稿件来源:余姚新闻网(包括余姚日报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:余姚新闻网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
  • 24小时点击排行
余姚日报社 版权所有 中国宁波国际互联网新闻中心( 中国宁波网 )网络支持 余姚电视台提供新闻支持
Copyright(C) 2001-2016 yynews.com.cn All Rights Reserved
浙新办 [2005] 32号 浙ICP备11048874号-2 浙公网安备 33028102000111号
广告服务及合作:0574-62729056   地址:浙江省余姚市笋行弄188号余姚日报社 3号楼(余姚新闻网)
违法和不良信息举报电话:0574-62707315 举报邮箱:1692608127@qq.com