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楼下餐饮店排污又占道临街住户苦不堪言
下菱社区“老娘舅”热情帮助解难题
发布时间:2019年01月08日 23:00:00 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

  余姚新闻网讯(记者 陈周霄 通讯员 韩洄洄)对许多小区住户来说,若自家楼下开着餐饮店,居住舒适度往往大打折扣——或是长期被油烟所扰,或是楼梯过道被占。近日,家住世南西路220号的十余户居民找到兰江街道下菱社区“银辉”志愿服务大队“老娘舅”团队,投诉困扰多年的问题:“楼下两家餐饮店排污又占道,我们实在忍无可忍。”

  世南西路220号是临街多层住宅,位于世南西路北侧。因一楼是商铺,为方便楼上住户出入,开发商在世南西路222号处设计了一处过道楼梯。“我们投诉的两家餐饮店,就开在过道楼梯边上。经营时间最久的一家,已经十多年了。”陈先生就住在这两家店的楼上,“餐饮店从早到晚都在烧菜,大蒜味、油烟味、咸带鱼味等难闻的味道,每天源源不断地从饭店油烟机里排出,飘进我们的房子,甚至还飘到一墙之隔的富士花园小区。此外,餐饮店占用过道楼梯堆放杂物,还用十多个煤炉烧东西,每天烟味呛人。”

  然而,近段时间,陈先生与邻居甚至遭遇了更为麻烦的情况。“约2个月前,我家卫生间马桶堵塞了,化粪池里的污物倒涌上来。”陈先生分析,此事与楼下餐饮店有直接关系,“他们的排烟管是入地的,油烟通过排污管,排进化粪池。长年累月,化粪池堵塞并倒涌上来。”

  当时,经过交涉,餐饮店请人清理了化粪池。“没想到隔了1个月,隔壁楼梯的住户也遇到了同样的问题,化粪池的污物倒涌进家里的卫生间。”陈先生表示,“作为住户,我们强烈要求餐饮店停止排污,别再影响小区居民的生活起居。”

  “老娘舅”团队获悉此事后,立即与下菱社区、市综合行政执法局兰江中队、兰江安监所、兰江派出所等部门人员一起联合开展调解。

  上月下旬,陈先生等16名业主代表、2家餐饮店经营者相聚下菱社区“老娘舅”工作室,在相关部门工作人员的共同参与下,接受调解。调解现场,业主代表情绪激动,你一言我一语地投诉油烟困扰。餐饮店经营者起初不以为然,之后越听越惭愧,脸上一阵红一阵白,最终表示愿意真正进行整改。

  调解现场,业主代表围绕停用煤炉、净化油烟、不占通道、周边保洁等提出7方面要求。餐饮店经营者均表示同意。其中,就油烟问题,餐饮店经营者承诺安装吸油烟净化器、油水分离器、污水接入污水管网、定期疏通下水管道、定期维护污水管道等。双方就整改期限作了明确约定,并签下调解协议。

  “自从这次调解后,这两家餐饮店已有所改进。楼梯过道里堆放物少了些,听说有一家已买好了油烟净化器等物件。”陈先生说,“希望餐饮店经营者言行一致、说到做到。”

  “老娘舅”团队负责人姜荣华则表示,参与此次调解的相关部门也在加强监督,督促餐饮店经营者切实完成整改,还业主洁序美。

(来源:余姚新闻网-余姚日报 编辑:汪烽标)

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