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市不动产登记窗口荣获2020年度省“便民利民服务成绩突出集体”称号
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发布时间:2021年03月15日 14:39:03 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

  余姚新闻网讯(姚界客户端通讯员 李蒙娇)日前,我市不动产登记窗口荣获2020年度省“便民利民服务成绩突出集体”称号。

  入驻市行政服务中心5年以来,市不动产登记窗口始终秉持“知行合一、服务至上”的理念,以“最多跑一次”为抓手,深度围绕“最高效”、“最智慧”、“最满意”“最可靠”的便民利民登记服务而努力。一是提速增效促发展,通过减环节、减程序、减次数,部分业务实现了“一证通办”、“一窗通办”、“一站式联办”;二是推进数字化政务,聚力打造信息共享平台。与银行、公安、住建、民政等17个部门实现信息共享,推广人脸识别应用,建立深度互联共享;三是优化环境创新举,设立“企业专窗”、“绿色通道”、“延时服务”等措施,全力保障企业复工复产和生产经营。出台“首问负责”、“一次性告知”、“容缺受理”等制度,开展线上第三方回访、线下满意度测评其均在95%以上。四是强化源头严管控,陆续出台关于监督员管理、质量抽查、不动产登记与关联公共服务事项联动办理等47项制度办法,做好增量数据的标准接入和存量数据的整合提升,计划性的开展职业道德、执业纪律和廉政建设等方面培训,牢守廉洁底线。

(来源:余姚新闻网 编辑:夏丽霞)

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